Заказать полиграфию, вывеску, сувениры или стенд в «Принт Мастер» просто — даже если вы впервые сталкиваетесь с рекламным производством. Мы выстроили понятный порядок работы, в котором каждый этап прозрачен, а клиент всегда знает, что происходит с его заказом. Ниже — подробное описание всех шагов, требований к файлам и сроков.
Шаг 1. Заявка
Всё начинается с обращения. Вы можете прийти в наш офис по адресу: г. Сочи, ул. Виноградная, 45, оф. 3, или написать на электронную почту [email protected]. Другие способы связи указаны на странице «Контакты».
Чтобы мы быстрее подготовили расчёт, постарайтесь сразу указать:
- что именно нужно изготовить (визитки, баннер, вывеска, футболки с логотипом и т.д.);
- размеры, количество и желаемые материалы, если вы их знаете;
- где будет использоваться изделие — в помещении или на улице, у моря или в горах;
- есть ли у вас готовый макет или нужна разработка дизайна;
- к какому сроку нужна продукция и нужна ли доставка или монтаж.
Если вы не знаете каких-то деталей — ничего страшного. Опишите задачу своими словами, и менеджер задаст уточняющие вопросы. Многие клиенты приходят с формулировкой «нужно что-то для кафе на набережной к открытию сезона», и мы вместе находим решение.
Шаг 2. Консультация и расчёт стоимости
Менеджер изучает заявку, при необходимости уточняет детали и предлагает варианты исполнения. Для одной и той же задачи часто есть несколько решений: например, вывеску можно сделать из композита с плёночной аппликацией, а можно — из объёмных букв с подсветкой. Мы расскажем о плюсах и минусах каждого варианта, о стойкости материалов в сочинском климате и о разнице в цене.
После этого вы получаете расчёт стоимости и ориентировочные сроки. Для типовой продукции — визиток, листовок, баннеров — расчёт готовится быстро. Для сложных конструкций наружной рекламы может потребоваться выезд замерщика на объект. Ориентировочные цены вы можете посмотреть на странице «Цены».
Шаг 3. Подготовка макета
Если у вас есть готовый макет, мы проверим его на соответствие техническим требованиям. Если макета нет, наш отдел дизайна разработает его по вашему описанию, логотипу и пожеланиям. Дизайнер сразу учитывает технологию производства, поэтому макет получается не только красивым, но и пригодным для печати без сюрпризов.
Требования к файлам
Чтобы готовый макет можно было сразу отправить в работу, он должен соответствовать ряду требований:
- Форматы: PDF, AI, EPS, CDR, TIFF, PSD. Для простых задач подойдёт JPG высокого качества, но векторные форматы всегда предпочтительнее.
- Цветовая модель: CMYK для печати. Файлы в RGB при печати меняют цвета — яркие оттенки становятся тусклее. Подробнее об этом — в статье о CMYK и RGB.
- Разрешение: 300 dpi для полиграфии в натуральную величину; для широкоформатной печати допускается меньшее, в зависимости от размера и расстояния просмотра.
- Вылеты: 2–3 мм с каждой стороны для полиграфии под обрез; важные элементы — не ближе 3–5 мм к линии реза.
- Шрифты: переведены в кривые или приложены к файлу.
- Изображения: внедрены в файл, а не подключены ссылками.
- Для плоттерной резки и гравировки: только векторные контуры без наложений и лишних точек.
Совет: если вы не уверены, что файл подготовлен правильно, просто пришлите его нам. Мы бесплатно проверим макет и скажем, что нужно исправить. Мелкие технические правки — перевод в кривые, добавление вылетов — часто делаем сами.
Шаг 4. Согласование макета
Перед запуском в производство мы обязательно согласовываем с вами итоговый макет. Вы получаете его в электронном виде и внимательно проверяете: текст, телефоны, адреса, написание названий, цвета, расположение элементов. Для сложных изделий мы можем показать визуализацию — например, как вывеска будет выглядеть на фасаде вашего здания.
Утверждение макета — важный момент. После согласования именно этот файл уходит в печать, и за ошибки в утверждённом тексте производство ответственности не несёт. Поэтому советуем показать макет ещё кому-то из коллег: свежий взгляд часто замечает опечатки, которые пропускает автор.
Если нужна точная цветопередача — например, фирменного цвета на крупном тираже, — можно заказать пробный оттиск. Особенно это актуально для продукции, где цвет критичен: упаковка, фирменный стиль, интерьерная печать.
Шаг 5. Оплата и запуск в производство
После согласования макета и стоимости вносится предоплата, и заказ отправляется в работу. Порядок оплаты, в том числе безналичный расчёт для организаций, подробно описан на странице «Доставка и оплата». С этого момента начинается отсчёт срока изготовления.
Производство проходит на нашем собственном оборудовании: печать, резка, гравировка, сборка, постпечатная обработка. На каждом этапе специалисты контролируют качество. Если по ходу работы возникают вопросы — например, материал нужного оттенка временно отсутствует у поставщика, — менеджер сразу свяжется с вами и предложит варианты.
Сроки изготовления
Сроки зависят от вида продукции, тиража, сложности и текущей загрузки производства. Ориентиры такие:
- визитки, листовки, небольшие тиражи цифровой печати — от 1 рабочего дня;
- баннеры, плёнки, постеры широкоформатной печати — от 1–2 рабочих дней;
- печати и штампы — от 1 рабочего дня;
- брендирование одежды и сувениров — от 2–3 рабочих дней, в зависимости от тиража и способа нанесения;
- таблички и информационные стенды — от 2–3 рабочих дней;
- пресс-воллы, выставочные стенды — от 2–5 рабочих дней;
- вывески, объёмные буквы, световые короба — от 5–10 рабочих дней.
Имейте в виду, что перед началом курортного сезона, а также перед новогодними праздниками загрузка производства резко возрастает: гостиницы, кафе и магазины одновременно обновляют рекламу. Если вы планируете оформление к определённой дате, лучше обратиться заранее — это избавит от спешки и позволит спокойно согласовать все детали.
Срочные заказы
Бывает, что продукция нужна «вчера»: завтра конференция, а роллап ещё не напечатан, или в последний момент изменилось меню. Мы понимаем такие ситуации и по возможности выполняем срочные заказы. Благодаря собственному оборудованию многие изделия мы можем изготовить в течение дня.
Срочное изготовление возможно при соблюдении нескольких условий: у вас готов макет, соответствующий требованиям, или задача по дизайну несложная; нужные материалы есть на складе; производство физически может выполнить объём в сжатые сроки. Срочность может влиять на стоимость — это обсуждается заранее, до запуска заказа.
Шаг 6. Получение заказа
Когда продукция готова, менеджер сообщает вам об этом. Забрать заказ можно в нашем офисе на ул. Виноградной или заказать доставку по Сочи — в Центр, Адлер, Хосту, Дагомыс, Лазаревское и Красную Поляну. Конструкции наружной рекламы и стенды наши монтажники устанавливают на объекте.
При получении советуем проверить продукцию: количество, внешний вид, соответствие макету. Юридическим лицам и предпринимателям мы выдаём полный пакет закрывающих документов.
Вывод
Заказ в «Принт Мастер» — это понятный путь: заявка, расчёт, макет, согласование, производство и выдача. На каждом этапе с вами работает менеджер, который отвечает на вопросы и держит в курсе. Мы берём на себя технические сложности, чтобы вы получили качественную продукцию точно в срок. Готовы обсудить ваш проект? Напишите нам или приходите в офис — рассчитаем стоимость и подскажем лучшее решение.