Вопросы и ответы

У нас собственное производство в Сочи. Широкоформатные принтеры, оборудование цифровой печати, режущие плоттеры, лазерный гравёр, фрезерный станок, термопрессы и сборочный участок — всё это наше. Поэтому мы сами контролируем качество и сроки, а не зависим от загрузки сторонних подрядчиков.

Конечно. Наши дизайнеры разработают макет с нуля по вашему описанию, логотипу и пожеланиям. Это может быть простая визитка или целый комплект фирменного стиля. Подробнее — на странице «Дизайн и макеты».

Мы работаем со всеми: с крупными гостиничными комплексами, небольшими кафе, индивидуальными предпринимателями и частными клиентами. Можно заказать и сотню баннеров для застройщика, и одну футболку с принтом на подарок.

Для большинства видов продукции минимального тиража нет — цифровая печать позволяет выпускать даже единичные экземпляры. Для некоторых видов нанесения на сувениры минимальная партия всё-таки есть, её менеджер назовёт при расчёте. При этом с ростом тиража цена за единицу заметно снижается.

Да, в нашем офисе на ул. Виноградной, 45 есть образцы бумаги, пластика, плёнок, текстиля и готовых изделий. Мы рекомендуем посмотреть их вживую — фактуру и плотность материала сложно оценить по фотографии. Примеры выполненных работ также есть в разделе «Портфолио».

Да, мы храним файлы наших клиентов. Если нужно повторить тираж визиток, меню или листовок, достаточно сообщить об этом менеджеру и указать, какие данные изменились. Повторный заказ обходится быстрее и обычно дешевле, потому что файлы уже проверены и подготовлены к печати.

Лучше всего присылать макеты в PDF, AI, EPS или CDR, в цветовой модели CMYK, с разрешением изображений 300 dpi, вылетами 2–3 мм под обрез и шрифтами, переведёнными в кривые. Если вы не уверены в файле — пришлите как есть, мы бесплатно проверим его и подскажем, что исправить.

Монитор показывает цвета в модели RGB, а печать идёт красками CMYK, у которых другой цветовой охват. Особенно это заметно на ярких неоновых оттенках. Кроме того, мониторы по-разному откалиброваны. Для точной цветопередачи мы рекомендуем заказать пробный оттиск перед тиражом.

Цифровая печать выгодна для небольших тиражей и срочных заказов: нет затрат на подготовку форм, можно печатать хоть один экземпляр. Офсет выгоден на больших тиражах, где стоимость единицы становится минимальной. Подробное сравнение — в статье «Офсетная или цифровая печать».

При готовом макете стандартные визитки печатаются от одного рабочего дня. Если нужна дизайнерская бумага, ламинация, тиснение или скругление углов, срок может немного увеличиться.

Да, это частая задача для кафе и ресторанов на набережной. Мы ламинируем меню плотной плёнкой или печатаем на синтетических материалах. Такое меню можно протирать влажной салфеткой, оно не размокает от пролитых напитков и морского воздуха на открытых верандах.

Да, размещение вывесок и рекламных конструкций в городе регулируется правилами, и многие конструкции требуют согласования. Мы подготовим дизайн-проект с учётом требований и поможем с пакетом документов. О нюансах можно прочитать в статье о согласовании вывески в Сочи.

Срок службы зависит от материала, качества печати и места размещения. В сочинских условиях главные враги — жаркое солнце, влажность и солёный воздух. Качественный баннер с UV-стойкими чернилами прослужит несколько сезонов, дешёвый может выгореть за одно лето. Мы всегда подбираем материал под конкретную точку.

Да, у нас есть монтажная бригада. Мы выезжаем на замер, изготавливаем конструкцию и устанавливаем её на объекте — по всему Сочи, включая Адлер, Хосту, Дагомыс, Лазаревское и Красную Поляну. При необходимости используем автовышку.

Световой короб дешевле и хорошо заметен, особенно вечером. Объёмные буквы выглядят солиднее и дороже, лучше вписываются в архитектуру фасада. Выбор зависит от бюджета, стиля заведения и требований к внешнему виду здания. Менеджер поможет сравнить варианты с визуализацией на вашем фасаде.

В горах другие условия, чем на побережье: зимой снег, мороз и обледенение, летом — интенсивное солнце на высоте. Для таких объектов мы подбираем морозостойкие пластики и плёнки, надёжный крепёж и светодиодные модули, которые стабильно работают при низких температурах. Конструкцию рассчитываем с учётом снеговой нагрузки, чтобы вывеска не пострадала за зиму.

Мы используем разные технологии в зависимости от изделия и тиража:

• термотрансфер и сублимация — для футболок, кружек, текстиля;
• плоттерная резка термоплёнки — для надписей и простых логотипов на одежде;
• лазерная гравировка — для металла, дерева, акрила, ручек и брелоков;
• УФ-печать и другие способы — для сувениров из пластика и других материалов.

Да, при соблюдении рекомендаций по уходу: стирка при умеренной температуре, наизнанку, без агрессивных отбеливателей, глажка не по изображению. Мы используем качественные материалы для нанесения, поэтому принт сохраняет вид долгое время.

Да, мы брендируем футболки, поло, фартуки, кепки и другую одежду для персонала. Это частый заказ перед курортным сезоном. Подробнее — на странице «Сувенирная продукция».

Да, персонализация возможна — например, гравировка имени на ручке, ежедневнике или кружке. Для этого нужно передать нам список имён в удобном формате, а мы подготовим макеты для каждого изделия.

Мы принимаем наличные и банковские карты в офисе, а для организаций и ИП — безналичный расчёт по счёту. Подробности описаны на странице «Доставка и оплата».

Да, заказ запускается в производство после внесения предоплаты. Размер предоплаты зависит от вида и объёма заказа, для постоянных клиентов возможны индивидуальные условия.

Да, юридическим лицам и предпринимателям мы предоставляем полный комплект документов: договор, счёт, акт выполненных работ и другие необходимые бумаги.

Да, мы доставляем готовую продукцию по всему Сочи: в Центр, Адлер, Хосту, Дагомыс, Лазаревское и Красную Поляну. Также можно забрать заказ самостоятельно из нашего офиса на ул. Виноградной, 45.

Как правило, монтаж конструкций мы выполняем вместе с доставкой — так мы уверены в сохранности изделия и правильной комплектации крепежа. Если же вы забираете готовые таблички или небольшие вывески самостоятельно, мы подробно объясним, как их закрепить, и при необходимости подготовим комплект монтажных элементов.